คำถามที่พบบ่อยใน th398 ครอบคลุมทุกส่วน
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาให้ทีมซัพพอร์ตของเรา แล้วเรียบเรียงเป็นคำตอบที่ชัดเจน ไม่มีศัพท์เทคนิคที่อ่านแล้วงง ไม่ว่าคุณจะสงสัยว่าการฝากผ่าน PromptPay ใช้เวลานานแค่ไหน หรืออยากรู้ว่า Wallet รองรับการถอนเงินหรือเปล่า คำตอบอยู่ที่นี่ทั้งหมด สำหรับเรื่องบัญชี เช่น การตั้งรหัสผ่าน การยืนยัน OTP และการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว เราอธิบายทีละขั้นตอนโดยไม่ข้ามรายละเอียด เพราะเราเข้าใจว่าเรื่องพวกนี้ถ้าทำผิดพลาดแม้แค่ขั้นเดียว ก็ทำให้เสียเวลาได้มาก ส่วนคำถามเกี่ยวกับ SCB Easy และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ ก็อยู่ในหมวดเดียวกัน เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยัน OTP
- ความปลอดภัยบัญชี